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7月17日起动车组列车可网上订餐海南未纳入此次试点

2019-11-08 点击:1230

商业新闻全媒体新闻(Co椰子网/高空手机终端记者徐明峰)7月11日,铁路公司宣布,从7月17日开始,铁道部将在国家计划明确指定的省会城市和城市的27个主要高铁客运站推出动车组列车网上点餐服务,为乘客提供更多种类和口味的餐饮服务。 下午,《国际旅游岛商业新闻》记者从海南一铁电动车组餐饮服务有限公司了解到,海南没有被纳入试点项目的27个餐饮站。

中国铁路总公司相关部门负责人表示,开通动车组网上订餐服务是中国铁路总公司为深化铁路运输服务供给方面的结构改革而推出的另一项新服务举措。 根据旅客多样化、个性化的旅游服务需求,铁路部将推出社会品牌餐饮,充分发挥“互联网+”优势,进一步丰富动车组餐饮的多样化结构,为旅客提供更多选择和更好的服务。

从7月17日开始,乘坐通用和通用子弹头列车的乘客可以通过网站、手机应用程序等进行预订。他们不仅可以预订火车餐车提供的餐点,还可以预订沿途餐点提供的社会品牌餐点。 本试点项目共有27个餐饮站,主要是位于省会和国家计划单列城市的高铁客运站,如上海、天津、广州、南京、杭州、Xi、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等。乘客成功点菜后,火车站服务人员将把饭菜送到点菜乘客指定的车厢和座位。

该负责人表示,铁道部本着开放合作、许可的理念,向社会餐饮企业开放了铁路网上点餐平台。所有符合规定的食品和饮料产品都清楚地标示在网上,供乘客选择。 铁道部将对网络平台提供商、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、食品卫生等进行监管。按照国家有关食品安全管理的法律法规,努力为乘客提供安全舒适的食品。

关于订餐服务流程,负责人建议,通过成功预订后,乘客将收到是否订餐的提示。确认订单时,他们会按照页面功能提示,可以使用支付宝和微信支付餐费。通过电话、车站窗口、代理、售票机等其他方式购票的乘客。也可以通过点餐。点餐时需要提供票务信息和联系方式,点餐费(包括配送费)按照社交网络点餐规则办理。

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编辑:张红霞

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