你所在的位置: 首页 > 正文

海口部分小区开发商乱收燃气初装费部门:可投诉维权

2019-11-08 点击:1807

文件规定不能收集,有些人逆风而行。

开发商不加区别地收取燃气安装费。

所有者在扞卫他们的权利。一些开发商退款,一些开发商迟迟没有回复相关部门。例如,开发商可以抱怨非法收费。

近日,海口部分小区业主投诉开发商未按规定收费,而是强行向业主收取燃气安装费,大多为每户3100元,引发了业主的诸多投诉。 在一些住宅开发商遭到业主投诉后,相关部门介入协调,开发商按规定退款,而一些开发商在业主投诉后仍未到场,也未对如何解决问题做出回应。 那么,关于燃气初始安装费有哪些具体规定?如果开发商非法收费,如何保护权利?

背景:

2017年5月20日后

不另行收取燃气安装费。

2017年4月,海南省物价局、省住房和城乡建设厅下发了《关于完善燃气管道建设安装费管理有关问题的通知》。从2017年5月20日起,新建住房的燃气管道建设和安装费用将纳入住房开发建设成本,由燃气管理企业与住房建设单位通过书面协商确定和结算。 已经建成但尚未完成管道燃气设施配套建设的居民区用户,或者已经安装管道燃气的居民区尚未使用管道燃气的用户和自建房屋的用户申请安装管道燃气的,应当向用户收取管道燃气建设安装费。 该通知的有效期为两年。

2019年5月《海南省发展和改革委员会、海南省住房和城乡建设厅关于完善城镇管道燃气工程安装收费管理有关问题的通知》号发布,进一步规定自2017年5月20日起,由房屋建设单位与购房人签订的房屋管道燃气工程安装费计入房屋开发建设成本,购房人不得支付管道燃气工程安装费。 然而,在相关规定颁布后,一些开发商被投诉执行不力,不退还费用

案例:

海口紫竹院小区

百余户业主要求退款

我于2018年3月与开发商签订了购买合同。根据时间,开发商应该直接将燃气初装费计入房价,而不是只向我收取3100元。 “近日,海口野海大道紫竹院小区业主投诉开发商不符合相关政府文件要求。2017年5月20日后,该社区100多个家庭签订了购买合同。他们中的许多人已经分别为初始安装燃气支付了3100元。开发商被要求按照规定退休。业主还成立了微信群跟进此事。

“目前,我们已经检查了100多个家庭在这个日期之后签署了合同。他们中的一些人还没有支付费用。我们已经支付了费用。我们还安排了财务部进行检查,并正在办理退款手续。 紫竹院社区开发商的工作人员说

海口国和园社区

业主要求开发商退款延迟出现

今年9月,海口国和园小区的业主刘女士抱怨说,小区开发商向她收取了3100元的燃气初装费。其他业主说他们在2018年买下了这栋房子。结果,气体的初始安装也被充电。她想联系开发商要求退款,但未能如愿。无奈之下,她向海口服务热线投诉。 海口琼山区市场监督管理局的工作人员说,他们以前曾试图联系开发商,但开发商已不在住宅区。开发商工作人员在通过业主获得联系信息后表示,他们将在不久的将来前往该局处理此事。

记者致电业主提供的开发商员工。另一方说他在度假。他听说了业主要求退还燃气安装费的请求,但公司具体处理了此事。 记者15日来到国和园小区销售部。里面只有一名工作人员,他说他只给了业主一张证书。开发商已不在住宅区,联系方式和办公地点也不清楚。

语句:

所有者:只有在不知道政策的情况下才付费。

开发商:协议规定,初始燃气安装费不能在前一个合同之后单独收取。

为什么会有违规行为?

“我在2018年买下了这栋房子,开发商在支付费用时有一个补充条款,要求开发商支付3100元的初始安装费,开发商收取了这笔钱并交给了燃气公司。 “一位业主说,当他买下房子时,他不知道是否有任何规定,他不再单独收取初始安装费。后来,一些业主在小组中提出建议后,每个人都出来保护自己的权利。

一些开发商认为,这项规定让他们陷入了两难境地。 “事实上,这项政策出台后,我们就实施了。现在,大多数要求退款的人都是政策出台前后的买家。 “紫竹院区开发商工作人员说,在文件发布之前,开发商已经与一些业主签订了购买协议和意向书,最初是收取单独的燃气初始安装费,但由于购买合同是在文件生效后正式签署的,因此出现了纠纷。 然而,他们也计划根据合同时间退款。

部门:明确规定不收费

任何乱收费都可以投诉。对此,记者致电海南省发展和改革委员会相关工作人员,表示文件和政策已经写得很清楚,开发商需要严格遵守规定。 如果开发商非法收取燃气安装费,建议业主向开发商投诉,辖区市场监督管理局的工作人员应介入调查处理。

海口市物价局工作人员还表示,针对部分开发商质疑前一份合同后的燃气初装费是否应该单独收取,他们要求上级部门严格遵守已经下发的文件,如有违规行为,将由区市场监督管理局进行调查处理。

责任编辑:邓丽

即墨信息网 版权所有© www.jaryeechina.com.cn 技术支持:即墨信息网 | 网站地图