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放假出游当心幽灵”旅行社贪小便宜吃闷亏

2019-10-26 点击:974

2015年1月20日,网友“ Mimido”在红色网络上发帖说,他用报纸的礼物“港澳5天4晚免费优惠券”邀请老年人出行。尽管“为进入各种商店提供了长期的准备”,但行程中的强制性购物和强制性欺诈行为使老年人感到不寒而栗。返回家园后,游客要求进行权利保护,但报纸和旅行社没有处理。除了举证困难外,他们还不得不承认自己不走运。

2015年1月12日,长沙市旅游质量监督管理办公室接到来访者的投诉。湖南旅行社的李奶奶签约了张家界两天的旅行。旅行社工作人员在报名时承诺,老人可以免费参观张家界风景区,但回程后拒绝退还老人门票。在工作人员核实之后,旅行社的销售部门最早于2014年12月被取消,没有资格从事旅游业务。

在过去的一两年中,在《旅游法》的高压力下,常规旅行社的业务行为变得更加规范,但是许多“黑社会”和“黑店”仍然在监管之外活跃。

“没有法律资格的'黑人中介'很难受到有关部门的监督。同时,游客在旅行前也应保持头脑清醒,并必须签订旅行合同,并且不得贱。”今天,长沙市旅游质量监督管理所所长吴昌林在记者采访时,向寒假和春节期间出行的旅客发出旅行提醒。

游客的理性消费意识是短板

“如果游客没有理性的消费意识,他们将带来一些不好的商机。”吴昌林说:“关于这一点,我们以前很少提到,主要是在对旅游经营者的监督上。但是现在,履行游客义务的重要性已经提高。合理消费也反映了游客的素质。 ”

2014年1月,国家旅游局发布了“文明旅游十大提醒”,以加强对公众的宣传和指导。 2015年,中国将开始建立旅游文明档案,制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》,将航空公司,旅行社和旅游饭店联系起来,形成游客非文明信息通报和问责机制。

近年来,旅游主管部门和媒体一再提醒并揭露了香港和澳门旅游的零负团体费用现象。经营“零负团体费用”的大多数无良企业尚未获得经营。合格的“黑人协会”,“鬼魂协会”。其策略包括分发“消费券”,团购等,以吸引游客以低价签约。实际上,哪里有好事可以免费管理和管理?吴昌林说,在旅游监管中,中国游客的理性消费意识几乎成为“短板”,甚至为不法商人提供了“温床”。

许可证也可以是“黑人代理”

如何确保您的旅行受到法律保护?长沙市旅游质量监督局提醒大家,只有经工商部门和旅游部门批准的旅行社才能经营旅游业务。

选择旅行社时,请查看旅行社的《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。计划出国旅行的旅行消费者应检查《旅游业务经营许可证》上的业务范围是否带有“出境旅行”一词。如果没有“出境旅行”,请检查是否有出境旅行《委托招徕授权书》。

根据国家旅游局的有关规定:出境代表团如委托一般旅行社来吸引游客,应与旅行社签定旅行社合同,签发,并向旅行社旅游管理部门报告。和记录机构。每个代理机构都必须在业务服务场所的重要位置放置授权书,许可证和许可证,以表明它是一个团体代理。在旅行社销售部门(服务网络)申请旅行咨询时,应检查旅行社销售部门的营业执照和注册证。这是旅行消费者在旅行之前必须做的作业,以避免被欺骗。

来源:红色网络

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